1) Kto jest administratorem Twoich danych i jak się z nami skontaktować

2) Jakie dane osobowe przetwarzamy

Przetwarzamy tylko te dane, które są nam potrzebne do realizacji zamówienia, komunikacji lub ulepszania naszych usług. Zazwyczaj są to:

• imię i nazwisko
• adres dostawy i adres rozliczeniowy
• adres e-mail i numer telefonu
• dane o zamówieniach, płatnościach i historii zakupów
• dane techniczne dotyczące korzystania ze strony internetowej (np. adres IP i podstawowe dane o wizycie na stronie)
• informacje z ankiet lub opinii, jeśli przekażesz nam je dobrowolnie

3) Dlaczego przetwarzamy dane (cele) i na jakiej podstawie

Twoje dane przetwarzamy zawsze tylko wtedy, gdy istnieje ku temu podstawa prawna. Najczęściej są to następujące sytuacje:

4) Komu możemy udostępniać dane (odbiorcy)

Twoich danych nie udostępniamy „każdemu”. Dzielimy się nimi tylko z partnerami, którzy są niezbędni do funkcjonowania e-sklepu (na przykład dostarczenie przesyłki lub wysyłka newslettera). Są to w szczególności:

• Shopify Inc. – platforma e-sklepu
• Ecomail.cz, s.r.o. – e-mail marketing (newsletter)
• Firmy kurierskie: InPost, GLS – dostawa przesyłek
• TPA GetFinDone sro – obsługa księgowa

5) Przekazywanie danych do państw trzecich (poza UE/EOG)

Ponieważ korzystamy z platformy Shopify, niektóre dane mogą być przetwarzane również poza UE/EOG (np. w Kanadzie lub USA). W takich przypadkach zapewniamy odpowiednią ochronę danych, w szczególności poprzez standardowe klauzule umowne (SCC) lub inne mechanizmy prawne zgodnie z RODO.

6) Jak długo przechowujemy dane

Dane przechowujemy tylko tak długo, jak jest to konieczne do danego celu:

• przez czas trwania stosunku umownego oraz 10 lat po jego zakończeniu (w szczególności dokumenty księgowe)
• w celach marketingowych zazwyczaj 3 lata (jeśli wyraziłeś zgodę) lub do momentu wycofania zgody
• lub przez okres wymagany przez przepisy prawa

7) Jakie masz prawa

Jako osoba, której dane dotyczą, masz zgodnie z RODO następujące prawa. Jeśli chcesz z nich skorzystać, napisz do nas na adres info@artmie.pl.

• prawo dostępu do danych (jakie dane o Tobie posiadamy)
• prawo do sprostowania (jeśli dane są nieprawidłowe lub nieaktualne)
• prawo do usunięcia (jeśli dane nie są już potrzebne lub jeśli wycofasz zgodę, o ile jest to możliwe)
• prawo do ograniczenia przetwarzania
• prawo do przenoszenia danych
• prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania (szczególnie w przypadku uzasadnionego interesu)
• prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie)
• prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – Urząd Ochrony Danych Osobowych (UODO)

8) Jak chronimy Twoje dane

Bezpieczeństwo traktujemy poważnie. Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane przed utratą, nadużyciem lub nieuprawnionym dostępem, na przykład:

• szyfrowanie i bezpieczną transmisję danych (HTTPS)
• regularne aktualizacje systemów
• ograniczony dostęp tylko dla upoważnionych osób
• monitorowanie i kontrolę przesyłu danych

9) Dane dzieci

Nasze usługi nie są przeznaczone dla osób poniżej 16 roku życia. Świadomie nie zbieramy ani nie przetwarzamy danych osobowych dzieci. Jeśli dowiemy się, że pozyskaliśmy takie dane, odpowiednio je usuniemy.

10) Zmiany niniejszych zasad

Niniejsze zasady możemy na bieżąco aktualizować (na przykład w przypadku zmian legislacyjnych lub zmian w naszych usługach). Aktualne brzmienie będzie zawsze opublikowane na stronie www.artmie.pl.