Zwrot lub wymiana towaru
Zwrot i wymiana towaru – prosto i bez zmartwień
14
dni
ustawowy termin na zwrot
100
dni
gwarancja zwrotu ARTMiE
reklamacje
@artmie.pl
kontakt w sprawie reklamacji
Często zadawane pytania
- Sprawdź opakowanie przed odbiorem. Jeśli jest uszkodzone, zwróć paczkę kurierowi lub sporządź protokół szkody.
- Jeśli opakowanie było w porządku, ale towar okazał się uszkodzony po rozpakowaniu, skontaktuj się z nami mailowo pod adresem reklamacie@artmie.pl.
- Krótko opisz, co się stało – wymienimy towar na nowy.
Towar możesz zwrócić bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od odbioru. Dzięki gwarancji ARTMiE masz na to aż 100 dni od zakupu.
- Wypełnij formularz poniżej na tej stronie.
- Wyślij towar na adres: ARTMIE, spol. s r. o., Strojárska 4268, 069 01 Snina.
- Koszty przesyłki zwrotnej ponosi kupujący.
- Po otrzymaniu przesyłki zwrócimy Ci płatność. Kosztów wysyłki nie zwracamy.
Adres do zwrotu:
ARTMIE, spol. s r. o.
Strojárska 4268, 069 01 Snina
ARTMIE, spol. s r. o.
Strojárska 4268, 069 01 Snina
Skontaktuj się z nami mailowo pod adresem reklamacie@artmie.pl, podając:
- numer zamówienia i faktury
- nazwę, pojemność/wymiar oraz kod produktu
Wymienimy towar na właściwy tak szybko, jak to możliwe.
- Wypełnij formularz poniżej lub skontaktuj się z nami pod adresem reklamacie@artmie.pl.
- W ciągu 48 godzin skontaktuje się z Tobą pracownik obsługi klienta i wyjaśni dalsze kroki.
- Koszty przesyłki przy zwrocie towaru oraz przy dostawie nowego towaru ponosi kupujący.
Tak. Jeśli towar po otrzymaniu nie spełnia Twoich oczekiwań, możesz go zwrócić w ciągu 100 dni od dostawy. Warunkiem jest, aby towar nie był uszkodzony.
Po otrzymaniu towaru zwrócimy Ci płatność. Kosztów wysyłki zgodnie z obowiązującym prawem nie zwracamy.
Formularz zwrotu / wymiany towaru
Wyślij zgłoszenie zwrotu lub wymiany
Wypełnij formularz, a my odezwiemy się w ciągu 48 godzin. Pola oznaczone * są wymagane.